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索取支票簿
  1. 若您索取的支票簿在申请后10天内仍未收到，请即与本行联络。


  2. 什么是划线支票?
    划线支票必须存入银行户口及不可兑现。


  3. 什么是来人支票?
    任何人持有来人支票均可到银行把支票兑现。若在支票正面划上两条平衡线「//」，支票便成为划线支票。
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止付支票
  1. 您可透过网上银行每次止付一张或一组支票，每一组最多可止付20张支票。

  2. 服务收费以每一个指示计收，不论支票数量，收费详情。

  3. 服务时间：
    4. 星期一至五 星期六 星期日及公众假期
    08:00 - 20:00 08:00 - 16:00 --
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索取月结单
  1. 申请之月结单将以平邮寄出。

  2. 申请之月结单将包括上一期月结单之截数日至申请当日期间的交易资料。

  3. 若需要索取过往之月结单，请您亲临开户行办理。
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查询状态
  1. 您可透过网上银行查询支票的状态，每次最多可查阅20张支票。
    2. 状态 备注
    支票不存在 支票号码不正确或支票号码已被删除。
    未提交 支票尚未提交银行。
    已提交 支票已提交银行并已支付。
    已止付(客户) 支票已被止付。
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  1. 您可透过网上银行每次止付一张或一组支票，每一组最多可止付20张支票。

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  3. 服务时间：
    4. 星期一至五 星期六 星期日及公众假期*(以香港假期为准)
    08:00 - 20:00 08:00 - 16:00 --
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索取月结单
  1. 申请之月结单将以空邮寄出。

  2. 申请之月结单将包括上一期月结单之截数日至申请当日期间的交易资料。

  3. 若需要索取过往之月结单，请您亲临开户行办理。
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    2. 状态 备注
    支票不存在 支票号码不正确或支票号码已被删除。
    未提交 支票尚未提交银行。
    已提交 支票已提交银行并已支付。
    已止付(客户) 支票已被止付。
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