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星期一至五 星期六 星期日及公眾假期
簽發電子支票/本票^ 24小時 24小時 24小時
存入電子支票/本票*# 24小時 24小時 24小時
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止付支票/本票^ 08:00-21:00 08:00-16:00 --

^ - 如交易須涉及兌換(如簽發電子本票),星期一至五的服務時間為24小時,星期六的服務時間為早上8時半至下午1時。
- 如遇星期一至五為公眾假期、黑色暴雨警告信號或八號烈風或暴風信號懸掛時,服務照常。服務時間︰由星期一上午8時至星期六上午5時。於12月25日,服務時間至下午5時正。
- 如遇星期六為公眾假期、黑色暴雨警告信號或八號烈風或暴風信號懸掛時不提供服務;惟如遇該黑色暴雨警告信號於上午8時30分或以後才懸掛,則服務照常(特殊情況另行通知)。於12月25日,不提供服務。
* 於截止時間(香港時間星期一至五下午9時,星期六及公眾假期除外)前存入的即時生效支票/本票指示(適用於不經人手處理的支票/本票)會於當日處理;於截止時間後存入的即時生效支票/本票,將於下一個工作天處理(於星期五存入則於星期一處理);於星期六任何時間存入的即時生效電子支票/本票,則於星期一處理;如屬星期日及公眾假期,則於下一個工作天 (只限於星期一至五)處理。
# 如以預設指示存入電子支票/本票,將於預設當天處理,如所選存入日期為星期六、日及/或公眾假期,將於下一個工作天 (只限於星期一至五) 處理。
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簽發支票/本票

  1. 您只需於「理財 > 電子支票 > 簽發支票/本票」版面,接受「電子支票服務」的相關條款及細則及設定交易限額後,便可簽發電子支票/本票。
  2. 您可選擇「即時」簽發或預設「在此日期」簽發。
  3. 您可於同一交易中簽發最多8張電子支票/本票。
  4. 本行提供電郵發送服務,為您所簽發的電子支票/本票於簽發當天發送至指定的電郵地址。由於有關電郵發送服務需視乎收件人的電郵供應商的處理,本行未必能完全確定發送為成功或失敗,故此,本行建議您於完成交易後,於發送當天內聯絡收款人查詢收取電子支票的情況。同時,該電郵將顯示由您於電郵訊息欄位自行輸入的內容。
  5. 電郵訊息
    • 電郵訊息欄只接受以下字符
      • 英文字母,如A,a,B,b,C,c
      • 數目字,如1,2,3
      • 符號 ! $ % & / - ? : ( ) . , ' +
    • 請勿在電郵訊息欄內鍵入空行以及字符間不允許使用連續性空格
  6. 簽發本票手續費
      銀行 手續費
      中國銀行(香港)有限公司 詳情
      南洋商業銀行有限公司 詳情
      集友銀行有限公司 詳情
  7. 支援的瀏覽器
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存入支票/本票

  1. 您只需於「理財 > 電子支票 > 存入支票/本票」版面,接受「電子支票服務」的相關條款及細則後,便可存入電子支票/本票。
  2. 您可選擇「即時」存入或預設「在此日期」存入。
  3. 您可於同一交易中存入最多8張電子支票/本票。
  4. 多簽聯名賬戶不接受預設存入電子支票/本票。
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查詢狀態

  1. 您可查詢電子支票/本票的狀態。
  2. 電子支票/本票的簽發紀錄的保留期限為最近12個月。
    狀態 備註
    已簽發 電子支票/本票已簽發,而尚未進行交換。
    已兌付 所簽發的電子支票/本票已兌付。
    已取消 預設簽發的電子支票/本票已被取消。
    已止付 電子支票已被止付。
    已退款 電子本票已退款。
    已過期 電子支票/本票已超過有效日期並已失效。
    已拒納 電子支票/本票交易已被拒納。
    已退回 電子支票/本票交易已被退回。
    待簽發 預設簽發的電子支票/本票尚未到預設日期及尚未簽發。
    待止付 電子本票尚未完成止付。

  3. 電子支票/本票的存入紀錄的保留期限為最近12個月。
    狀態 備註
    已存入 電子支票/本票已存入,而尚未兌付。
    已兌現 所存入的電子支票/本票已存入並已兌現。
    已取消 預設存入的電子支票/本票已被取消。
    已拒納 電子支票/本票交易已被拒納。
    已退回 電子支票/本票交易已被付款銀行退回。
    待存入 預設存入的電子支票/本票尚未到預設日期及尚未存入。
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  1. 您可於簽發電子支票/本票時,選擇同時儲存該筆交易的資料為範本,供日後再次使用,您亦可進入範本版面新增範本。
  2. 最多可儲存30個範本。
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止付支票/本票

  1. 您可每次止付一張或多張電子支票/本票,每一次最多可止付20張電子支票/本票。
  2. 止付電子支票服務收費以每一個指示計收,不論電子支票數量。
  3. 止付電子本票服務收費以每一張電子本票計收。
  4. 收費詳情
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      中國銀行(香港)有限公司 詳情
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