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星期一至五 星期六 星期日及公众假期
签发电子支票/本票^ 24小时 24小时 24小时
存入电子支票/本票*# 24小时 24小时 24小时
查询状态 24小时 24小时 24小时
止付支票/本票^ 08:00-21:00 08:00-16:00 --

^ - 如交易须涉及兑换(如签发电子本票),星期一至五的服务时间为24小时,星期六的服务时间为早上8时半至下午1时。
- 如遇星期一至五为公众假期、黑色暴雨警告信号或八号烈风或暴风信号悬挂时,服务照常。服务时间:由星期一上午8时至星期六上午5时。于12月25日,服务时间至下午5时正。
- 如遇星期六为公众假期、黑色暴雨警告信号或八号烈风或暴风信号悬挂时不提供服务;惟如遇该黑色暴雨警告信号于上午8时30分或以后才悬挂,则服务照常(特殊情况另行通知)。于12月25日,不提供服务。
* 于截止时间(香港时间星期一至五下午9时,星期六及公众假期除外)前存入的即时生效支票/本票指示(适用于不经人手处理的支票/本票)会于当日处理;于截止时间后存入的即时生效支票/本票,将于下一个工作天处理(于星期五存入则于星期一处理);于星期六任何时间存入的即时生效电子支票/本票,则于星期一处理;如属星期日及公众假期,则于下一个工作天 (只限于星期一至五)处理。
# 如以预设指示存入电子支票/本票,将于预设当天处理,如所选存入日期为星期六、日及/或公众假期,将于下一个工作天 (只限于星期一至五) 处理。
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签发支票/本票

  1. 您只需于「理财 > 电子支票 > 签发支票/本票」版面,接受「电子支票服务」的相关条款及细则及设定交易限额后,便可签发电子支票/本票。
  2. 您可选择「即时」签发或预设「在此日期」签发。
  3. 您可于同一交易中签发最多8张电子支票/本票。
  4. 本行提供电邮发送服务,为您所签发的电子支票/本票于签发当天发送至指定的电邮地址。由于有关电邮发送服务需视乎收件人的电邮供应商的处理,本行未必能完全确定发送为成功或失败,故此,本行建议您于完成交易后,于发送当天内联络收款人查询收取电子支票的情况。同时,该电邮将显示由您于电邮讯息栏位自行输入的内容。
  5. 电邮讯息
    • 电邮讯息栏只接受以下字符
      • 英文字母,如A,a,B,b,C,c
      • 数目字,如1,2,3
      • 符号 ! $ % & / - ? : ( ) . , ' +
    • 请勿在电邮讯息栏内键入空行以及字符间不允许使用连续性空格
  6. 签发本票手续费
      银行 手续费
      中国银行(香港)有限公司 详情
      南洋商业银行有限公司 详情
      集友银行有限公司 详情
  7. 支援的浏览器
      Internet Explorer 9.0或以上
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存入支票/本票

  1. 您只需于「理财 > 电子支票 > 存入支票/本票」版面,接受「电子支票服务」的相关条款及细则后,便可存入电子支票/本票。
  2. 您可选择「即时」存入或预设「在此日期」存入。
  3. 您可于同一交易中存入最多8张电子支票/本票。
  4. 多签联名账户不接受预设存入电子支票/本票。
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查询状态

  1. 您可查询电子支票/本票的状态。
  2. 电子支票/本票的签发纪录的保留期限为最近12个月。
    状态 备注
    已签发 电子支票/本票已签发,而尚未进行交换。
    已兑付 所签发的电子支票/本票已兑付。
    已取消 预设签发的电子支票/本票已被取消。
    已止付 电子支票已被止付。
    已退款 电子本票已退款。
    已过期 电子支票/本票已超过有效日期并已失效。
    已拒纳 电子支票/本票交易已被拒纳。
    已退回 电子支票/本票交易已被退回。
    待签发 预设签发的电子支票/本票尚未到预设日期及尚未签发。
    待止付 电子本票尚未完成止付。

  3. 电子支票/本票的存入纪录的保留期限为最近12个月。
    状态 备注
    已存入 电子支票/本票已存入,而尚未兑付。
    已兑现 所存入的电子支票/本票已存入并已兑现。
    已取消 预设存入的电子支票/本票已被取消。
    已拒纳 电子支票/本票交易已被拒纳。
    已退回 电子支票/本票交易已被付款银行退回。
    待存入 预设存入的电子支票/本票尚未到预设日期及尚未存入。
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范本

  1. 您可于签发电子支票/本票时,选择同时储存该笔交易的资料为范本,供日后再次使用,您亦可进入范本版面新增范本。
  2. 最多可储存30个范本。
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止付支票/本票

  1. 您可每次止付一张或多张电子支票/本票,每一次最多可止付20张电子支票/本票。
  2. 止付电子支票服务收费以每一个指示计收,不论电子支票数量。
  3. 止付电子本票服务收费以每一张电子本票计收。
  4. 收费详情
      银行 收费详情
      中国银行(香港)有限公司 详情
      南洋商业银行有限公司 详情
      集友银行有限公司 详情
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