客戶號碼及密碼
身分證明文件號碼
結算賬戶
覆核賬戶資料
確認服務條款
確認賬戶資料

客戶號碼及密碼
  1. 「電話銀行號碼」
    • 在「電話投資」服務中所使用之8位數字的「電話銀行」號碼。

  2. 「密碼」
    • 現時在「電話投資」服務中所使用的密碼。
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身分證明文件號碼
  1. 「身分證明文件號碼」
    • 請輸入在銀行登記的證件號碼。如為聯名戶 (只限不多於五名賬戶持有人共有之聯名戶使用此開立服務)，請輸入所有賬戶持有人的證件號碼。

  2. 「香港身分證號碼」
    • 請輸入證件的全組號碼，包括字母、6位數字及括號內的數字。
      例子：
      G1234561(1)，請輸入G1234561
      XY234567(1)，請輸入XY2345671

  3. 「中國公民身分證號碼」
    • 請輸入證件的全組數字。
      例子：1234567890123456，請輸入1234567890123456 　

  4. 「其他證件號碼」
    • 包括：
      1. 香港特區護照;
      2. 中國旅行證等:
        1. 中華人民共和國旅行證;
        2. 因公往來香港澳門特別行政區通行證;
        3. 因私往來港澳通行證;
      3. 中華人民共和國護照;
      4. 澳門身份證;
      5. 其他護照。
    • 請輸入證件的全組號碼，包括英文字母、數字及符號，惟護照上的地區資料則不需輸入。
      例子：
      中華人民共和國護照號碼 P CHN 14500837 ，請輸入 14500837
      澳門身份證號碼 3/123456/8，請輸入 3/123456/8
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結算賬戶
  1. 「結算賬戶」
    • 請選擇閣下其中一個港元儲蓄或往來賬戶作為網上/電話銀行服務結算賬戶。請注意所選擇結算賬戶之戶口簽章及簽署安排，將同時適用於網上/電話銀行服務。
    • 拉下表列內會按開戶行編號順序排列出首20個港元儲蓄及往來賬戶。 　

  2. 「貴金屬 / 期權寶賬戶」
    • 若閣下擁有多於一個貴金屬及/或期權寶賬戶，只能選擇其中一個作為網上/電話銀行的附屬賬戶。請拉下表列選擇合適之貴金屬及/或期權寶賬戶。
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覆核賬戶資料
  1. 「登記姓名」
    • 閣下登記使用「網上/電話銀行服務」的姓名。

  2. 「結算賬戶」
    • 閣下所選之「網上銀行服務」結算賬戶。
    • 請注意所選擇結算賬戶之戶口簽章及簽署安排，將同時適用於網上/電話銀行服務。

  3. 「其他賬戶」
    • 登記於網上/電話銀行的同名投資賬戶資料。(由於網上/電話銀行暫未能提供港元外匯孖展及貨幣期權買賣服務，該類賬戶將不會被登記為網上/電話銀行附屬賬戶。) 除結算賬戶外，閣下名下之儲蓄或往來賬戶將不會自動登記為網上/電話銀行附屬賬戶。如需將有關賬戶登記為網上/電話銀行附屬賬戶及/或調整閣下之理財額度，請使用網上銀行內之賬戶管理功能。

  4. 「服務媒介」
    • 本行將為閣下同時開立網上銀行及電話銀行服務。
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確認服務條款
  1. 請先閱畢本行之服務條款及一般服務說明，若閣下同意接受有關條款，請於確認後按「下一步」遞交此申請。
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確認賬戶資料
  1. 「網上/電話銀行號碼」
    • 請使用8位網上/電話銀行號碼登入網上及電話銀行。

  2. 「電話銀行代碼」
    • 為方便輸入，所有經由電話銀行處理之賬戶，均會獲編配4位數字的賬號代碼，以代替輸入整個14位數字的賬戶號碼。

  3. 「網上/電話銀行密碼」
    • 請沿用您現時在「電話投資」服務中所使用的6位數字密碼，以登入網上銀行及電話銀行。

  4. 「備查號」
    • 如有需要，請記下備查號以供查詢。

  5. 電話服務熱線
    6. 銀行 電話銀行服務熱線 自動化股票服務熱線
    中國銀行(香港)有限公司 (852) 2684 1888 (廣東話)
    (852) 2684 1889 (普通話)
    (852) 2684 1887 (英語)    		 (852) 2655 2888 (廣東話)
    (852) 2655 2889 (普通話)
    (852) 2655 2887 (英語)
    附屬機構
    - 南洋商業銀行    		 (852) 2684 1866 (廣東話)
    (852) 2684 1868 (普通話)
    (852) 2684 1869 (英語)    		 (852) 2655 2866 (廣東話)
    (852) 2655 2868 (普通話)
    (852) 2655 2869 (英語)
    附屬機構
    - 集友銀行    		 (852) 2684 1818 (廣東話)
    (852) 2684 1819 (普通話)
    (852) 2684 1817 (英語)    		 (852) 2655 2828 (廣東話)
    (852) 2655 2829 (普通話)
    (852) 2655 2827 (英語)
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