返回页首 |
转账 |
1.网上转账包括什么服务?
您可将港元转账至您名下在中国银行(香港)、南洋商业银行及集友银行开立的账户,您亦可转账至已登记的第三者账户。您可随时进行转账交易或预设指定生效日期,预设生效日期可为未来45天。
|
2.第三者账户包括什么种类?
第三者账户包括(1)与网上银行账户持有人不同证件号码的中国银行(香港)、南洋商业银行或集友银行账户、(2)其他本地银行账户及(3)海外银行的账户。如登记的第三者账户属于同一开户银行,可供登记的账户更包括人民币储蓄账户、人民币支票账户、美元支票账户及外汇宝账户。
|
3.如何登记第三者账户?
请登入网上银行后选择: 个人设定 > 账户设定 > 登记其他账户。登记手续需使用双重认证,您可到我们任何一间分行办理登记双重认证功能,并于分行或网上银行申请使用保安编码器。
|
4.第三者账户拨款有没有限额?
第三者账户每天拨款(包括转账及汇款至第三者账户) 限额为HKD500,000,而香港赛马会电子转账每天拨款 (经港元储蓄账户转账) 限额为HKD1,000,000 (预设限额为0)。您可透过网上银行调节限额。请登入网上银行后选择: 个人设定 > 额度设定。如需上调限额,必须使用双重认证或亲临任何分行办理。
|
返回页首 |
定期存款 |
1.我可以于网上银行预设开立定期存款吗?
阁下可选择网上银行项下的 理财 > 定期存款 > 开立存款,然后于开立存款日期选择“在此日期开立”或“常设兑换及预设开立”,预设开立未来45天的定期存款指示。预设开立定期存款指示于星期一至日及公众假期均可24小时办理,阁下亦可于生效日前于网上银行修改或删除未生效的预设开立定期存款指示。
|
2.我可以选择那几类定期存款到期指示?
阁下可于网上开立定期存款时选择(1)本金续存,利息存入指定账户、(2)本息续存或(3)本息存入指定账户的到期指示。阁下可不迟于定期存款到期日前一个工作天修改到期指示。如到期日前一个工作天为星期一至五,则截至20:00;如当日为星期六,则截至16:00。
|
3.我可以于到期前提取定期存款或零存整付吗?
一般情况下,定期存款不可在到期前提取。即使准许提早提取存款,该定期存款亦将无任何利息,另阁下须承担我们因提前结清而招致的所有损失、开支及收费,详情请到我们任何一间分行查询。
|
返回页首 |
零存整付 |
1.什么是零存整付月供计划?
零存整付是一种月供存款计划,阁下可按个人需要,选择不同的月供货币、每期供款金额、存款期及供款周期。我们会于每个供款日,从您指定的账户以自动扣账形式进行供款,助你早日达成储蓄目标。
|
2.我可以于网上银行设立那种零存整付的月供计划?
阁下可于网上银行选择港币、人民币、美元、澳元、纽西兰元、欧罗、加拿大元或英镑的月供计划。港币及人民币的最低供款额仅为500元原币,而美元、澳元、纽西兰元、欧罗、加拿大元及英镑的最低供款额则为100元原币。
阁下可于网上银行选择每隔1、2、3或6个月供款一次,而港币零存整付可选择12至60个月的存款期,其他货币的零存整付存款期则为12个月。
|
返回页首 |
支票服务 |
如何可享有免退票保障?
“中银理财”/“南商理财”客户于上一个月维持每月综合理财总值达HKD50万,并在开户时设立了指定用款账户,该指定用款账户即可于下一个月享有HKD10,000免退票保障。
“智盈理财”及“自在理财”客户于上一个月维持每月综合理财总值达HKD10万,并在开户时设立了指定用款账户,该指定用款账户即可于下一个月享有HKD5,000免退票保障。
如支票金额超出免退票保障限额,则作退票处理。
|
返回页首 |
发薪服务 |
雇员可以选用与雇主不同的银行收取薪金吗?是否可于雇主指定之支薪日收到薪金?
现时大部份公司都让雇员自由选择使用不同银行的账户发薪。而现时大部份香港银行已参予香港银行同业结算有限公司(HKICL)的同日结算安排。因此即使雇主使用非本行账户发薪,使用本行发薪账户的客户亦可于发薪当日收到薪金。
|
返回页首 |
人民币服务 |
1.我可以开立人民币账户吗?
我行客户可开立人民币账户,包括香港居民及非香港居民。
如阁下现时持有香港身份证及外国护照,只可以香港居民的身份开立人民币账户。“非香港居民”指并无持有永久或非永久居民身份证的人士。持有英国国民(海外)护照(护照内显示香港身份证编号)(“BNO护照”)或香港特别行政区护照(“特区护照”)的人士亦为“香港居民”。
|
2.使用人民币账户(包括转账,兑换及汇款)有何限制?
香港居民及非香港居民均可以人民币(离岸)汇率进行人民币与港币或其他外币的兑换,不设兑换金额上限。
香港居民:您只须在本行开立人民币存款账户,便可将款项汇往中国内地的同名个人人民币储蓄存款账户。每人每天汇往中国内地的汇款上限为人民币80,000元。
非香港居民:往来内地或其他香港以外地区的跨境汇款,受限于收款及付款方所在地的相关规则及要求。如有查询,请致电本行客户服务热线或亲临本行属下任何一家分行。
请注意阁下如将人民币兑换为港币或其他外币时,可能因人民币汇率变动而蒙受亏损。
|
返回页首 |
储蓄/往来账户 |
1.透过网上银行可开立什么种类的存款账户?
透过网上银行可开立外汇宝储蓄账户(包括人民币) 。然而,“私人财富”/“中银理财”/“智盈理财”及“自在理财”客户更可开立港元储蓄账户、港元往来账户及美元往来账户。
|
2.网上开立的账户是否即时生效?
网上开立的储蓄账户将会即时生效,往来账户则需进行双重认证确认后才正式生效。如未能进行双重认证确认往来账户,我们的客户服务主任将于2个工作天内联络您,以便办理相关确认手续。如果于指定期间内未能成功办理确认手续,新开立的往来账户将有机会被取消。
|
3.可否网上开立联名账户?
网上银行提供单名结单账户开立服务。如开立联名账户,请前往分行办理。
|